Laatste update: 20/10/2025
Deze algemene voorwaarden (Algemene Voorwaarden) regelen de contractuele relatie tussen het bedrijf IACrea SAS (hierna "Verkoper") en elke natuurlijke of rechtspersoon die diensten of producten wil kopen die worden aangeboden op de website iacrea.com (hierna "Website"). De Algemene Voorwaarden bepalen de voorwaarden waaronder de gebruiker één of meerdere modules kan bestellen en credits kan kopen voor het maken van foto's of video's of voor het plannen van content via de Website. Elke bestelling houdt de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden in.
De website biedt verschillende modules, die afzonderlijk of in combinatie kunnen worden afgenomen, waarmee de Klant op kunstmatige intelligentie gebaseerde tools kan gebruiken voor het creëren van vastgoedcontent: - **Module "Foto"**: maakt het mogelijk credits te gebruiken om, op basis van door de Klant geüploade foto’s, afbeeldingen te bewerken of te genereren. - **Module "Video"**: maakt het mogelijk om foto’s met behulp van AI om te zetten in videoclips. - **Module "Sociale media"**: maakt het mogelijk om content te plannen, in te roosteren en te publiceren op sociale media, en geeft tevens toegang tot aanpasbare grafische sjablonen. - **Module "geautomatiseerde advertentiecampagnes"**: maakt het mogelijk om op een eenvoudige manier advertentiecampagnes op Meta (Facebook, Instagram) op te zetten en te verspreiden om vastgoed te promoten. De advertenties worden weergegeven vanuit een Facebook-pagina die eigendom is van IACrea SAS. Deze module biedt een tool om te adverteren op Meta, wat (maar niet gegarandeerd) leads van verkopers en kopers kan opleveren. Er wordt geen garantie op leadgeneratie gegeven. Elk maandabonnement bevat een bepaald aantal credits. Credits zijn alleen te gebruiken zolang het bijbehorende abonnement actief is. De Klant kan op elk moment modules toevoegen of verwijderen via de persoonlijke omgeving.
Alle prijzen zijn exclusief belastingen. De toepasselijke belastingen worden toegevoegd aan de uiteindelijke prijs tijdens het aankoopproces volgens de geldende wetgeving. De verkoper heeft het recht om de prijzen op elk moment te wijzigen, maar de diensten worden gefactureerd volgens de prijslijst die van kracht is op het moment van de bestelling of verlenging. Elke prijswijziging wordt aan de koper meegedeeld vóór de volgende verlenging van de bestelling.
De bestelling wordt rechtstreeks op de website geplaatst na het aanmaken van een account. De klant verbindt zich ertoe correcte en actuele gegevens te verstrekken. Door zijn bestelling te bevestigen, aanvaardt de klant al deze voorwaarden. Alle bestellingen zijn definitief en kunnen niet geannuleerd worden, behalve indien anders bepaald door de wet.
De betaling moet worden voldaan op het moment van de bestelling. Deze wordt online uitgevoerd via creditcard of een andere door de verkoper aangeboden betaalmethode, in het bijzonder via Stripe. Voor maandelijkse abonnementen aanvaardt de koper dat de verkoper het overeenkomstige bedrag automatisch aanrekent op de verjaardag van het contract, totdat het abonnement wordt opgezegd. De koper is verantwoordelijk voor het up-to-date houden van zijn betaalgegevens. Als het afschrijven niet lukt, heeft de verkoper het recht de toegang tot de diensten te schorsen totdat de betaling is uitgevoerd.
Credits en modules worden direct geactiveerd zodra de betaling door de betaaldienstverlener (Stripe) is bevestigd. Credits zijn alleen geldig zolang het bijbehorende abonnement actief is. Als de credits op zijn, kan de klant extra credits afzonderlijk aankopen. Niet-gebruikte credits vervallen bij opzegging of opschorting van het abonnement, zonder mogelijkheid tot terugbetaling of overdracht. Er zijn ruim voldoende credits voorzien om eventuele fouten van de door kunstmatige intelligentie gegenereerde resultaten te compenseren. Er vindt geen terugbetaling plaats bij resultaten die als onbevredigend worden ervaren.
Abonnementen zijn maandelijks of jaarlijks naar keuze van de Klant, worden stilzwijgend verlengd en kunnen op elk moment via de persoonlijke omgeving van de Klant worden opgezegd. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringscyclus. Er wordt geen restitutie verleend voor de reeds aangevangen periode. Bij opzegging of deactivering van een module: - Ongebruikte tegoeden die aan deze module zijn gekoppeld, worden onmiddellijk ongeldig. - Voor de module 'Sociale media' wordt de toegang tot de functionaliteiten (planning, publiceren, sjablonen) beëindigd zodra de abonnementsperiode afloopt, en geplande berichten na die datum worden niet geplaatst. - IACrea SAS behoudt zich het recht voor om na de opzegging van het abonnement de projecten, gegevens en inhoud die aan het account van de Klant zijn gekoppeld te verwijderen.
Overeenkomstig artikel L221-28 van de Franse consumentenbeschermingswet zijn de aangeboden diensten digitale diensten die onmiddellijk na betaling worden geleverd. De klant doet uitdrukkelijk afstand van het herroepingsrecht door zijn abonnement of krediet te activeren. Terugbetalingen worden niet toegekend, zelfs niet als de resultaten onbevredigend zijn, als gevolg van fouten veroorzaakt door kunstmatige intelligentie of onderbreking van de dienst door opzegging van het abonnement. Gebruikte kredieten kunnen niet worden terugbetaald of vervangen.
Kunstmatige intelligentie is gebaseerd op probabilistische modellen waarvan de resultaten kunnen variëren. De Verkoper biedt geen enkele garantie op specifieke resultaten; de kwaliteit van de weergaves kan verschillen afhankelijk van het gebruik, de ingevoerde gegevens en de gebruikte modellen. Maandelijkse credits worden bewust ruim aangeboden om meerdere pogingen mogelijk te maken; er wordt geen resultaat gegarandeerd en bij een onbevredigend resultaat vindt geen terugbetaling plaats. De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het gebruik van de door de Klant gegenereerde inhoud, met name in geval van publieke, commerciële of promotionele verspreiding. De Klant is als enige verantwoordelijk voor de naleving van de geldende wetgeving met betrekking tot zijn inhoud.
De inhoud van de website (broncode, teksten, grafische elementen, video’s, merken, enz.) is uitsluitend eigendom van IACrea SAS. Elke ongeoorloofde reproductie of verspreiding is verboden. De door de klant gecreëerde afbeeldingen, video’s en inhoud behoren uitsluitend toe aan de klant. De klant garandeert dat hij over de benodigde rechten beschikt op de aangeleverde bestanden en dat hij de benodigde toestemmingen voor het gebruik ervan heeft verkregen. De klant verleent IACrea het niet-exclusieve en kosteloze recht om de gecreëerde afbeeldingen en inhoud te gebruiken voor de ontwikkeling van modellen en diensten op het gebied van kunstmatige intelligentie.
De verkoper is niet verantwoordelijk voor directe of indirecte schade in verband met het gebruik van de websites of de diensten. De koper is als enige verantwoordelijk voor de beelden en video's die hij maakt en voor het gebruik ervan, in het bijzonder met betrekking tot auteursrechten, merken of persoonlijkheidsrechten. De resultaten verkregen door kunstmatige intelligentie kunnen variëren en de verkoper garandeert niet dat deze aan de verwachtingen van de koper zullen voldoen.
Persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid van de website, dat altijd beschikbaar is. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beheer van het account, het opstellen van facturen en het verbeteren van de dienstverlening.
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Franse recht. In geval van een geschil zullen de partijen proberen een minnelijke oplossing te vinden. Indien dit niet mogelijk is, zijn de bevoegde rechtbanken die van de vestigingsplaats van IACrea SAS, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.
Voor elk verzoek kan de klant contact opnemen met het bedrijf IACrea SAS op het volgende adres: 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIJS — E-mail: contact@iacrea.com
De module voor geautomatiseerde advertentiecampagnes stelt de Klant in staat om advertentiecampagnes op Meta (Facebook, Instagram) aan te maken om vastgoed te promoten. De advertenties worden gepubliceerd vanaf een Facebook-pagina die eigendom is van IACrea SAS. Deze module biedt een tool om op Meta te adverteren, wat (zonder garantie) verkopers- en kopersleads kan opleveren. Er wordt geen enkele garantie gegeven op het genereren van leads. **Verplichtingen van de Klant:** Door deze module te gebruiken, verklaart en garandeert de Klant uitdrukkelijk: - Eigenaar te zijn van de foto’s en content die voor de advertentiecampagnes worden gebruikt, of te beschikken over alle noodzakelijke rechten voor gebruik in dit kader. - Te beschikken over een geldig en lopend mandaat voor het vastgoedobject dat het onderwerp is van de advertentiecampagne. - Ermee akkoord te gaan dat IACrea SAS advertenties voor het betreffende object op sociale netwerken, met name Meta (Facebook, Instagram), verspreidt vanaf haar eigen pagina. - Ermee akkoord te gaan dat IACrea SAS de contactgegevens ontvangt van personen die via de advertenties interesse hebben getoond in het object en deze aan de Klant doorstuurt, indien dergelijke contacten worden gegenereerd. **Kosten en verbruik van credits:** Elke advertentiecampagne verbruikt een bepaald aantal credits, afhankelijk van de door de Klant gekozen parameters (advertentiebudget, duur van de campagne, geografisch doelgebied voor targeting, enz.). Het vereiste aantal credits wordt aan de Klant meegedeeld vóór de bevestiging van de campagne. De credits worden onmiddellijk in rekening gebracht bij het aanmaken en lanceren van de campagne. **Doorgifte van contactgegevens:** Als er contacten worden gegenereerd via de advertentiecampagnes, verbindt IACrea SAS zich ertoe om zo snel mogelijk de contactgegevens van personen die via de advertenties interesse hebben getoond in het object aan de Klant door te geven. De Klant is als enige verantwoordelijk voor het gebruik van deze gegevens en moet de toepasselijke regelgeving inzake commerciële prospectie naleven, met name de AVG en de wet inzake vertrouwen in de digitale economie. **Aansprakelijkheid:** De Klant is als enige verantwoordelijk voor de conformiteit van de advertentie-inhoud met de geldende wetgeving, met name inzake vastgoedreclame, bescherming van persoonsgegevens en eerbiediging van rechten van derden. IACrea kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen die verband houden met het gebruik van de doorgegeven contactgegevens, de verspreiding van de advertenties of de behaalde resultaten (aantal contacten, kwaliteit van de contacten, enz.). Er wordt geen enkele resultaatsgarantie geboden met betrekking tot de effectiviteit van de advertentiecampagnes of de generatie van leads. **Beëindiging:** In geval van beëindiging van de module of het abonnement kunnen lopende campagnes worden onderbroken. Reeds verbruikte credits worden niet terugbetaald.