Последнее обновление: 20/10/2025
Настоящие общие условия (далее — "Общие условия") регулируют договорные отношения между компанией IACrea SAS (далее — "Продавец") и любым физическим или юридическим лицом, желающим приобрести услуги или продукты, предлагаемые на сайте iacrea.com (далее — "Сайт"). Общие условия определяют условия, на которых пользователь может заказывать один или несколько модулей и приобретать кредиты для создания изображений или видео либо для планирования контента через Сайт. Каждый заказ подразумевает безусловное принятие настоящих общих условий.
Сайт предлагает различные модули, которые можно подключать отдельно или комбинировать, позволяющие Клиенту использовать инструменты на базе искусственного интеллекта для создания контента в сфере недвижимости: - Модуль «Фото»: позволяет использовать кредиты для ретуши или генерации изображений на основе фотографий, загруженных Клиентом. - Модуль «Видео»: позволяет преобразовывать фотографии в видеоклипы с помощью искусственного интеллекта. - Модуль «Социальные сети»: позволяет планировать, ставить публикации по расписанию и публиковать контент в социальных сетях, а также получать доступ к настраиваемым графическим шаблонам. - Модуль «Автоматизированные рекламные кампании»: позволяет создавать и размещать рекламные кампании в Meta (Facebook, Instagram) для упрощённого продвижения объектов недвижимости. Реклама транслируется от имени страницы Facebook, принадлежащей IACrea SAS. Этот модуль предоставляет инструмент для запуска рекламы в Meta, что может (но не гарантируется) привести к получению лидов продавцов и покупателей. Гарантии генерации лидов не предоставляются. Каждая месячная подписка включает определённое количество кредитов. Кредиты можно использовать только пока соответствующая подписка активна. Клиент может в любой момент добавлять или удалять модули в своём личном кабинете.
Все цены указаны без учета налогов. Применимые налоги будут добавлены к окончательной цене во время покупки в соответствии с действующими нормами. Продавец оставляет за собой право изменять цены в любое время, однако услуги будут выставляться по ценам, действующим на момент оформления или продления заказа. Любое изменение цены будет сообщено покупателю до следующего продления заказа.
Заказ осуществляется непосредственно на сайте после создания учетной записи. Клиент обязуется предоставлять точную и актуальную информацию. Подтверждая заказ, клиент принимает все эти условия. Все заказы являются окончательными и не могут быть отменены, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Оплата должна быть произведена в момент оформления заказа. Это осуществляется онлайн с помощью банковской карты или другого способа оплаты, предложенного продавцом, в частности через Stripe. В случае ежемесячной подписки покупатель соглашается с тем, что продавец будет автоматически списывать соответствующую сумму в дату истечения срока действия договора до момента отмены подписки. Покупатель несет ответственность за обновление платежной информации. В случае неудачи оплаты продавец имеет право приостановить доступ к услугам до момента выполнения платежа.
Кредиты и модули активируются сразу после подтверждения оплаты платежным оператором (Stripe). Кредиты действуют только при активной подписке. Если кредиты закончились, клиент может приобрести дополнительные поштучно. Неиспользованные кредиты аннулируются при расторжении или приостановке подписки, возврату или передаче они не подлежат. Количество кредитов достаточно большое, чтобы компенсировать возможные ошибки в результатах, созданных искусственным интеллектом. Возврат средств не осуществляется, даже если результат кажется неудовлетворительным.
Подписки оформляются на месяц или на год по выбору Клиента, с автоматическим продлением, и могут быть отменены в любое время в личном кабинете Клиента. Расторжение вступает в силу по окончании текущего расчетного периода. Возврат средств за начатый период не производится. При расторжении или деактивации модуля: - Неиспользованные кредиты, связанные с этим модулем, немедленно становятся недействительными. - Для **модуля «Социальные сети»** доступ к функциям (планирование, публикация, шаблоны) прекращается по окончании периода подписки, и **публикации, запланированные на период после этой даты, отправлены не будут.** - IACrea SAS оставляет за собой право удалить проекты, данные и контент, связанные с учетной записью Клиента, после расторжения подписки.
В соответствии со статьей L221-28 Французского кодекса о защите прав потребителей, предлагаемые услуги являются цифровыми услугами, которые предоставляются немедленно после оплаты. Клиент явно отказывается от права на отзыв, активируя свои подписки или кредиты. Возвраты не предоставляются, даже если результаты неудовлетворительны, из-за ошибок, вызванных искусственным интеллектом, или прерывания услуги в случае расторжения подписки. Использованные кредиты не подлежат возврату или обмену.
Искусственный интеллект основан на вероятностных моделях, результаты которых могут различаться. Продавец не гарантирует получение конкретных результатов, поскольку качество итоговых материалов может различаться в зависимости от случая использования, исходных данных и выбранных моделей. Месячные кредиты предоставляются в большом количестве намеренно, чтобы клиент мог совершать несколько попыток; никакая гарантия результата не предоставляется, а возвраты средств в случае неудовлетворительного результата не осуществляются. Продавец не несет ответственности за использование сгенерированных клиентом материалов, в том числе при их публичном, коммерческом или рекламном распространении. Клиент самостоятельно несет ответственность за соответствие своих материалов действующему законодательству.
Содержимое сайта (исходный код, тексты, графические элементы, видео, зарегистрированные торговые марки и т.д.) является исключительной собственностью IACrea SAS. Любое несанкционированное воспроизведение или распространение запрещено. Фотографии, видео и контент, созданные клиентом, принадлежат исключительно клиенту. Клиент гарантирует, что обладает необходимыми правами на предоставленные файлы и получил необходимые разрешения на их использование. Клиент предоставляет IACrea неисключительное и бесплатное право использовать фотографии и созданный контент для целей разработки моделей и сервисов в области искусственного интеллекта.
Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, связанный с использованием сайтов или услуг. Покупатель несет полную ответственность за создаваемые им фотографии и видео, а также за способ их использования, особенно в отношении авторских прав, товарных знаков или прав на неприкосновенность частной жизни. Результаты, полученные с помощью искусственного интеллекта, могут различаться, и продавец не гарантирует, что они будут соответствовать ожиданиям покупателя.
Персональные данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности сайта, которая всегда доступна. Эти данные используются исключительно для управления счетами, выставления счетов и улучшения услуг.
Настоящие общие условия подчиняются французскому законодательству. В случае спора стороны будут стремиться к мирному урегулированию. Если это невозможно, компетентными будут суды по месту нахождения штаб-квартиры IACrea SAS, за исключением обязательных положений закона, предусматривающих иное.
По всем вопросам клиент может связаться с компанией IACrea SAS по следующему адресу: 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS — Электронная почта: contact@iacrea.com
Модуль автоматизированных рекламных кампаний позволяет Клиенту создавать рекламные кампании в Meta (Facebook, Instagram) для продвижения объектов недвижимости. Реклама размещается со страницы Facebook, принадлежащей IACrea SAS. Этот модуль предоставляет инструмент для размещения рекламы в Meta, что может (но не гарантирует) привлечение лидов от продавцов и покупателей. Гарантия генерации лидов не предоставляется. Обязательства Клиента: - Быть правообладателем фотографий и контента, используемых в рекламных кампаниях, либо обладать всеми необходимыми правами для их использования в данном контексте. - Иметь действующий мандат на объект недвижимости, являющийся предметом рекламной кампании. - Согласиться с тем, что IACrea SAS размещает рекламу соответствующего объекта в социальных сетях, в частности в Meta (Facebook, Instagram), со своей собственной страницы. - Согласиться с тем, что IACrea SAS получает и передаёт Клиенту контакты лиц, заинтересовавшихся объектом через рекламу, если такие контакты будут сгенерированы. Стоимость и списание кредитов: Каждая рекламная кампания расходует определённое количество кредитов, зависящее от параметров, выбранных Клиентом (рекламный бюджет, длительность кампании, географический периметр таргетинга и т. п.). Количество требуемых кредитов указывается Клиенту до подтверждения кампании. Кредиты списываются немедленно в момент создания и запуска кампании. Передача контактов: Если контакты сгенерированы в результате рекламных кампаний, IACrea SAS обязуется в кратчайшие сроки передать Клиенту контактные данные лиц, проявивших интерес к объекту через рекламу. Клиент несёт исключительную ответственность за использование этих данных и обязан соблюдать применимое законодательство в сфере прямого маркетинга, включая GDPR (RGPD) и закон о доверии в цифровой экономике. Ответственность: Клиент единолично отвечает за соответствие рекламных материалов действующему законодательству, в том числе в области рекламы недвижимости, защиты персональных данных и соблюдения прав третьих лиц. IACrea не несёт ответственности за последствия, связанные с использованием переданных контактных данных, с размещением рекламы или с достигнутыми результатами (количество контактов, их качество и т. п.). Никаких гарантий результата относительно эффективности рекламных кампаний или генерации лидов не предоставляется. Расторжение: В случае расторжения модуля или подписки текущие кампании могут быть остановлены. Уже израсходованные кредиты не подлежат возврату.